Cara Memperbaiki Masalah Sim Yang Tidak Tersedia di Android atau iPhone

  • 4 min read
  • Dec 29, 2020
Cara Memperbaiki Masalah Sim Yang Tidak Tersedia di Android atau iPhone

 

Maskodin, Berita Tekno Terbaru –  Apakah Anda mendapatkan pesan kesalahan “SIM tidak disertakan” atau “Kartu SIM 2 mm tidak disertakan” saat memasukkan kartu SIM ke telepon Anda? Baca artikel ini untuk mencari tahu mengapa pesan kesalahan ini muncul dan 8 kemungkinan solusi untuk masalah ini.

Kesalahan ini memberi tahu Anda satu hal: Ponsel Anda tidak mengenali kartu SIM. Dengan demikian, Anda tidak akan dapat mengirim atau menerima pesan voicemail, menggunakan data seluler, atau melakukan aktivitas lain yang memerlukan kartu SIM. Jika ini menggambarkan situasi Anda saat ini, lihat langkah pemecahan masalah di bawah.

Tapi pertama-tama, mari kita bahas sedikit tentang kesalahan ini dan penyebabnya.

Apa yang dimaksud dengan Unallocated Sim

Saat perangkat Android atau iOS Anda melaporkan bahwa kartu SIM Anda tidak tersedia, ada masalah yang mencegahnya untuk terhubung ke jaringan operator kartu SIM. Jika ini adalah kartu SIM baru, itu mungkin belum terdaftar atau diaktifkan oleh operator Anda.

Cara Memperbaiki Masalah Sim Yang Tidak Tersedia di Android atau iPhone

Anda mungkin juga mengalami kesalahan ini jika:

  • Jaringan operator Anda telah memblokir kartu SIM Anda.
  • Jaringan operator mengalami downtime, terutama dengan aktivasi kartu SIM.
  • Anda menggunakan kartu SIM di lokasi yang tidak didukung di luar area jangkauan operator Anda.

Bagaimana Anda memperbaiki kesalahan ini? Mari kita lakukan.

1. Aktifkan Mode Pesawat

Letakkan ponsel Anda pada mode Pesawat, tunggu beberapa detik, dan matikan (Mode Pesawat) lagi. Ini akan menyegarkan koneksi perangkat Anda ke operator Anda dan menghapus kesalahan “kartu SIM tidak disediakan”.

Buka laci notifikasi ponsel Anda (Android) atau Pusat Kontrol (iPhone) dan ketuk ikon pesawat.

Tunggu beberapa detik dan ketuk ikon yang sama untuk menonaktifkan mode Pesawat. Coba trik selanjutnya jika ponsel Anda masih menampilkan pesan kesalahan.

2. Hidupkan ulang ponsel

Memulai ulang ponsel Anda juga dapat memperbaiki masalah ini. Saat ponsel Anda memulai ulang, tunggu beberapa menit hingga kartu SIM diaktifkan di jaringan operator Anda. Jika ini tidak menyelesaikan masalah, sekarang saatnya untuk menyelesaikan pencucian.

3. Bersihkan kartu SIM dan port SIM

Ponsel Anda mungkin gagal mendeteksi dan mengaktifkan kartu SIM jika ada benda asing di baki kartu SIM, slot / port kartu SIM, atau di kartu SIM itu sendiri. Melalui materi asing, kita berbicara tentang kotoran, kotoran, debu, dll. Pastikan kartu SIM dan port SIM bebas dari bahan-bahan ini.

Keluarkan baki kartu SIM di ponsel Anda dan bersihkan kartu SIM dan portnya. Sebelum melakukan ini, kami menganjurkan agar Anda mematikan perangkat Anda.

Gunakan kain lembut dan kering untuk membersihkan kontak emas kartu SIM Anda. Lakukan hal yang sama untuk baki dan slot SIM. Bersikaplah selembut mungkin; Jangan menekan terlalu banyak saat membersihkan slot kartu SIM agar tidak merusak kontak logam.

Untuk port kartu SIM yang tersembunyi, Anda dapat meniup kotoran lepas dengan sekaleng udara terkompresi. Jangan hembuskan udara ke dalam port dengan mulut Anda; Uap air dari nafas Anda bisa merusak pelabuhan. Masukkan kembali kartu SIM dan pastikan sudah terpasang dengan benar di baki kartu SIM dan dimasukkan dengan benar ke dalam port.

4. Coba port atau telepon lain

Pada beberapa smartphone SIM ganda, pesan kesalahan menunjukkan kartu SIM rusak – misalnya, “SIM 1 tidak tersedia” atau “SIM 2 tidak tersedia”. Transfer kartu SIM yang terpengaruh ke slot SIM lain di ponsel Anda dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah.

Jika kesalahan terus berlanjut, coba masukkan kartu SIM ke ponsel cerdas lain. Jika berhasil, maka ada yang salah dengan slot kartu SIM ponsel atau antena seluler Anda. Kunjungi pusat layanan resmi agar ponsel Anda diperiksa untuk kemungkinan kerusakan perangkat keras.

Namun, jika perangkat lain juga gagal mengenali kartu SIM, Anda harus menghubungi operator Anda (lihat metode # 7).

5. Instal pembaruan pengaturan operator

Jika ada pembaruan pengaturan operator untuk ponsel Anda, menginstalnya dapat membantu menyelesaikan masalah. Pengaturan bus memiliki berbagai fungsi. Saat operator Anda memperkenalkan fitur baru – panggilan Wi-Fi, misalnya – fitur tersebut diluncurkan ke perangkat Anda melalui pembaruan pengaturan operator. Pengaturan seluler ini memiliki konfigurasi yang menjalankan fungsi dasar seperti panggilan telepon, data seluler, SMS, hotspot pribadi, dll. Di ponsel Anda.

Juga meluncurkan perbaikan bug di mana masalah koneksi seluler dilemparkan ke ponsel Anda melalui pembaruan pengaturan operator. Pembaruan ini biasanya dipasang secara otomatis ketika kartu SIM baru dimasukkan ke dalam telepon Anda. Terkadang Anda akan mendapatkan pesan instan yang menginstruksikan Anda untuk menginstal pembaruan seluler.

Dalam beberapa kasus, Anda harus memeriksa pembaruan pengaturan jaringan seluler secara manual. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menyelesaikannya.

Instal pembaruan pengaturan operator di iPhone
Buka Pengaturan> Umum> Tentang dan periksa opsi untuk memperbarui pengaturan operator. Jika Anda tidak menemukan opsi ini di halaman, berarti iPhone Anda memiliki pengaturan operator terbaru.

Instal pembaruan pengaturan operator di Android
Buka Pengaturan> Tentang ponsel dan temukan tombol Perbarui Profil. Di beberapa perangkat Android, Anda akan menemukan opsi ini di halaman Pembaruan sistem; Buka Pengaturan> Sistem> Opsi Lanjutan> Pembaruan Sistem.

Jika Anda tidak melihat pembaruan untuk pengaturan operator di kedua halaman, periksa untuk melihat apakah ponsel Anda memiliki halaman yang didedikasikan untuk pengaturan operator. Anda dapat menemukannya di Pengaturan> Jaringan Seluler> Pengaturan Operator. Lebih baik lagi, telusuri “setelan operator” menggunakan kotak penelusuran di halaman setelan.

Kemungkinan besar ponsel Anda menginstal pengaturan operator terbaru jika Anda tidak dapat menemukan opsi untuk memperbaruinya secara manual

6. Pembaruan aplikasi layanan operator (Android)

OS Android memiliki aplikasi khusus yang menangani jabat tangan seluler antara ponsel dan jaringan operator Anda. Ini disebut aplikasi layanan operator. Anda mungkin mendapatkan kesalahan “Kartu SIM tidak diberikan” jika aplikasi memiliki kesalahan yang mencegah ponsel Anda menghubungi operator Anda.

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memperbarui aplikasi layanan operator di ponsel pintar Android Anda.

  • 1. Buka “Pengaturan” dan pilih “Aplikasi dan pemberitahuan”.
  • Ketuk untuk melihat semua aplikasi.
  •  Selanjutnya, klik ikon menu tiga titik di sudut kanan atas halaman dan pilih Show System.
  • Gulir melalui aplikasi dan pilih Carrier Services.
  • Klik pada opsi menu drop-down Advanced.
  • Gulir ke bagian Store dan klik App Details.
    Ini akan mengarahkan Anda ke halaman aplikasi Carrier Services di Google Play Store.
  •  Klik tombol Perbarui untuk menginstal versi terbaru aplikasi pada ponsel Anda.

Jika kesalahan “Kartu SIM tidak disediakan” terus berlanjut setelah memperbarui aplikasi, mulai ulang ponsel Anda dan lihat apakah itu membantu.

7. Hubungi penyedia kartu SIM

Jika tidak ada solusi di atas yang memperbaiki masalah, Anda memiliki satu kartu terakhir untuk dimainkan: dapatkan bantuan! Hubungi operator seluler Anda (melalui email, media sosial, atau panggilan telepon) untuk bantuan lebih lanjut. Tanyakan apakah kartu SIM Anda aktif atau terdaftar di jaringan mereka dan beri tahu mereka langkah-langkah yang telah Anda ambil sejauh ini untuk memperbaiki masalah.

Kembalikan fungsionalitas kartu SIM dengan mudah
Mudah-mudahan, Anda bisa mengaktifkan kembali kartu SIM. Jika Anda masih mengalami kesalahan “SIM tidak disediakan”, bahkan setelah menghubungi operator Anda, Anda mungkin harus mendapatkan kartu SIM pengganti.

Related Post :

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *